Catalogue Fixe et Internet Professionnels - Octobre 2024

Libellé Services spéciaux Tarifs DH TTC/appel Pompiers 15 Gratuit Police 19 Gratuit Gendarmerie Royale 177 Gratuit Centre de Relation Clientèle Centre d’Appels Fixe Dédié à l’information, l’assistance et la prise en charge des réclamations Fixe 108 1 DH ou 2 minutes du forfait plafonné Dédié à l’information, l’assistance et la prise en charge des réclamations Fibre Optique 124 1 DH ou 2 minutes du forfait plafonné Centre de Relation Clientèle (Centre d’Appels Mobile) Astreinte de nuit dédié aux suspensions des lignes suite perte ou vol. 322 1 DH ou 2 minutes du forfait plafonné Centre de Relation Clientèle Centred’Appels Internet Assistance Internet Dédié à l’information, l’assistance et la prise en charge des réclamations ADSL 115 1 DH ou 2 minutes du forfait plafonné Consultation du crédit de recharges 106 0,50 DH ou 1 minute du forfait plafonné Recharge du compte prépayé 114 Gratuit Dérangement 110 1 DH ou 2 minutes du forfait plafonné Messagerie vocale Consultation directe 107 Gratuit Consultation numéro long 092920107 Tarif de communication nationale en vigueur Min-Ila Consultation des appels reçus 129 Tarif de communication nationale en vigueur Renseignements Nationaux 160* 4.8DH Internationaux 126 4.8DH Orange 2424 6.9DH Horloge Arabe 171 0.96DH Français 172 0.96DH Réveil automatique 170 2,88DH Télégrammes téléphonés 140 Gratuit Essai de sonnerie 175 Gratuit Abonnement Fidelio Service dédié à l’information, l’assistance et la prise en charge des réclamations des clients Mobile post-payés et les clients de l’Internet mobile Post-payé 0801000777 •1 DH ou 2 minutes du forfait plafonné • Autres fixe et Mobile : 1DH Jawal Service dédié à l’information, l’assistance et la prise en charge des réclamations des clients Jawal et Internet mobile Prépayé 0801000888 •1 DH ou 2 minutes du forfait plafonné • Autres fixe et Mobile : 1DH Gold Service dédié à l’information, l’assistance et la prise en charge des réclamations des clients des abonnés VIP Mobile Post-payé 0802000999 •1 DH ou 2 minutes du forfait plafonné • Autres fixe et Mobile : 1DH 6•Les numéros utiles 23

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